Satın aldığınız ürünleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde iade edebilirsiniz.
Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılar Cayma Hakkı sayfasındadır.
İade koşulları
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve hasarsız olmalıdır; varsa etiketi üzerinde bulunmalıdır.
- Tesliminden sonra ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (ör. iç giyim) cayma hakkı kullanılamaz.
İade süreci
- İade talebinizi Hesabım → Siparişlerim bölümünden oluşturun ya da sipariş numaranızla [email protected] adresine yazın.
- Cayma bildiriminizden itibaren 10 gün içinde ürünü geri gönderin. Gönderim masrafları Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre karşılanır.
- Bedel, cayma bildiriminin bize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme uygun şekilde iade edilir.
